In onze kennisbank hebben we een de meest gestelde vragen alvast voor jou verzameld. Grote kans dat jij hier antwoord vind op jouw vraag.
Handleiding: Alle funcionaliteiten zijn te vinden in de uitgebreide handleiding.
Tickets die handmatig worden aangemaakt in het dashboard voor voorverkoop of genodigden.
Annuleren kan via het dashboard. De bezoekers kunnen kosteloos hun geld terug ontvangen, eventueel via onze hulp tegen een kleine fee per order.
Verplaatsing kan eenvoudig via het dashboard. De communicatie naar bezoekers moet je zelf verzorgen via geëxporteerde e-mailadressen.
Ja, het is mogelijk om meerdere gebruikers toegang te geven tot het dashboard. Voeg eenvoudig nieuwe gebruikers toe door hun gegevens aan ons door te geven, wij regelen de rest.
Ja, het systeem is geschikt voor zowel ticketverkoop als bezoekersregistratie.
Terugbetalingen verlopen altijd via de organisator. Als organisator bepaal jij het beleid rondom refunds. Wij kunnen je uiteraard ondersteunen bij het uitvoeren van terugbetalingen.
Ja, via je dashboard kun je eenvoudig een bestaand evenement dupliceren. Zo hoef je niet alles opnieuw in te voeren en bespaar je tijd bij herhalende events.
Jouw data is veilig bij ons! We zijn ISO 9001 en 27001 gecertificeerd en werken volgens GDPR richtlijnen.
Meer over onze werkwijze