Veelgestelde vragen

In onze kennisbank hebben we een de meest gestelde vragen alvast voor jou verzameld. Grote kans dat jij hier antwoord vind op jouw vraag.

Handleiding: Alle funcionaliteiten zijn te vinden in de uitgebreide handleiding.

Financieel

Nee, beide opties zijn kosteloos. Maandelijks vindt uitbetaling plaats op de 15e van de volgende maand; wekelijks elke maandag.

Bezoekers kunnen betalen via iDEAL, Bancontact, en in overleg creditcard, MisterCash en PayPal.

Ja, hardcopy tickets kunnen voorzien worden van unieke QR-codes die één keer scanbaar zijn.

Ja, in je dashboard kun je de facturen downloaden per week of maand.

Ja, de factuurmodule kan geactiveerd worden zodat bezoekers een factuur ontvangen via hun bevestigingsmail.

Ja, alle betalingen worden verwerkt via beveiligde omgevingen (Mollie/iDEAL) en bewaakt door de AFM.

Je kunt verkopen analyseren, facturen downloaden en gegevens exporteren voor toekomstige evenementen.

ISO 9001 & 27001 gecertificeerd

Jouw data is veilig bij ons! We zijn ISO 9001 en 27001 gecertificeerd en werken volgens GDPR richtlijnen.

Meer over onze werkwijze