Jeugd en kindertickets

Kinderticket aanmaken

Een kinderticket maak je aan als een aparte ticketsoort in GO-tickets. Ga bij het aanmaken of bewerken van je evenement naar het tabblad Ticketsoorten en voeg een nieuwe ticketsoort toe. Geef de ticketsoort een duidelijke naam zoals "Kinderticket (4-12 jaar)" en vul de kindertarief in. Je stelt ook een maximaal aantal in en bepaalt hoeveel kindertickets er per bestelling gekocht mogen worden.

Door de leeftijdscategorie in de naam van de ticketsoort op te nemen weten kopers direct voor welke leeftijdsgroep het ticket bedoeld is. Je kunt meerdere jeugdcategorieën aanmaken, zoals een tarief voor kinderen tot 4 jaar, een tarief voor kinderen van 4 tot 12 jaar en een jeugdtarief voor tieners.

Gratis kindertickets

Mogen kinderen tot een bepaalde leeftijd gratis naar jouw evenement? Dan maak je een ticketsoort aan met een prijs van 0 euro. Kopers kunnen dit gratis kinderticket selecteren zonder iets te betalen. Het kind ontvangt wel een eigen ticket met een unieke QR-code, zodat je ook bij de ingang precies weet hoeveel kinderen er binnenkomen.

Let op: ook voor gratis tickets gelden kosten voor de organisator per aangemaakt ticket. Meer informatie hierover vind je op de pagina Gratis evenement organiseren.

Leeftijdsverificatie instellen

Wil je controleren of een koper de juiste leeftijd heeft voor een kinderticket? Dan voeg je een extra vraag toe aan het bestelproces. Stel een verplichte vraag in naar de geboortedatum van het kind. De koper vult dit in bij het afrekenen en jij kunt de antwoorden terugvinden in de bestellingsexport.

Let op: GO-tickets controleert de geboortedatum niet automatisch. De verificatie is de verantwoordelijkheid van de organisator, bijvoorbeeld aan de deur bij de toegangscontrole.

Capaciteit voor kindertickets beheren

Wil je het aantal kindertickets beperken of kinder- en volwassenenkaarten combineren in één gedeelde capaciteit? Dat kan via capaciteitsgroepen. Koppel de kinderticketsoort en de volwassenenkaart aan een capaciteitsgroep met een maximaal totaalaantal. Zo verkoop je nooit meer tickets dan je locatie toelaat, ongeacht hoe de verdeling tussen volwassenen en kinderen uitvalt.

Tip: vermeld in de beschrijving van je kinderticket duidelijk de leeftijdsgrenzen en wat er bij het ticket is inbegrepen. Zo weten kopers precies wat ze kopen en voorkom je vragen en teleurstellingen aan de deur.