Handleiding

Handmatig verkochte tickets toevoegen

Evenement

• Selecteer het evenement waarvoor je handmatige tickets wilt aanmaken.

Ticketsoort

• Kies de ticketsoort waarvoor de handmatige tickets gelden.

Aantal tickets

• Vul hier het aantal tickets in dat je handmatig wilt aanmaken.
• Let op: handmatig aangemaakte tickets worden ook als verkocht geregistreerd en hier zitten kosten aan verbonden.

Tickets bundelen?

• Bij meerdere tickets kun je ervoor kiezen om ze te bundelen in één PDF-bestand.
• Maximaal 50 tickets per bundel.

Tickets versturen?

• Vink deze optie aan als je wilt dat de tickets direct worden verzonden naar het opgegeven e-mailadres zodra je op Ticket Toevoegen klikt.

Voornaam

• Vul de voornaam in van de persoon voor wie het ticket is.

• Voor sponsortickets kun je hier bijvoorbeeld de bedrijfsnaam invullen.

Achternaam

• Vul de achternaam in van de ticketkoper.

• Voor sponsortickets kun je hier bijvoorbeeld het type ticket invullen (VIP ticket, vrijkaart, sponsor ticket).

E-mailadres

• Vul het e-mailadres in waarvoor het handmatige ticket is.

• Voor sponsortickets kan dit bijvoorbeeld een algemeen bedrijfs-e-mailadres zijn; dit wordt ook op het ticket weergegeven.
  
  
• Controleer alles goed en klik daarna op de button ‘Tickets toevoegen’.

• Als iets niet goed is ingevoerd, klik dan op de tekst onder de button om het te corrigeren.

• Nadat je de tickets hebt toegevoegd, verschijnt een scherm met de melding: Handmatige ticket(s) toegevoegd.

• Op dit scherm vind je ook de button om door te gaan of verdere acties te ondernemen.

• Klik op de button om een ZIP-bestand van de aangemaakte tickets te downloaden.

• Je kunt dit bestand doorgeven aan de drukker, zodat de codes op hardcopy tickets gedrukt kunnen worden.

• Zie afbeelding hieronder voor een voorbeeld van hoe deze pagina eruitziet.

BELANGRIJK: Tickets verzenden of bundelen

Ben je vergeten of wil je zelf handmatige tickets verzenden of bundelen, volg dan deze stappen:

Individuele tickets verzenden

• Klik op je evenement in het dashboard.

• Klik aan de rechterzijde bij Mogelijke acties op Verkochte tickets.

• Scrol naar beneden; bovenin staan de laatst bestelde/aangemaakte tickets (handmatige tickets herken je aan het handje ervoor).

• Klik aan de rechterzijde van het ticket op het envelop-icoon.

• Controleer of pas indien nodig het e-mailadres, en klik op Ja, versturen.

• Kleuren envelopje:

  • Roze: ticket wordt verstuurd

  • Groen: ticket is verstuurd

Meerdere tickets bundelen en versturen

• Klik op je evenement in het dashboard.

• Klik bij Mogelijke acties op Verkochte tickets.

• Scrol naar beneden; bovenin staan de laatst bestelde/aangemaakte tickets (handmatige tickets herken je aan het handje).

• Vink de vierkantjes aan van de tickets die je wilt bundelen.

• Klik op Tickets printen.

• Kies in plaats van printen voor Tickets opslaan als PDF.

• Je kunt nu dit PDF-bestand via je eigen mail versturen naar de ticketkopers