Maximaal aantal tickets per bestelling

Minimum en maximum per ticketsoort

Bij het aanmaken of bewerken van een ticketsoort stel je een minimum en maximum aantal in per bestelling. Het minimum is het laagste aantal tickets van die soort dat een bezoeker in één bestelling moet kopen. Het maximum is het hoogste aantal dat in één bestelling mag worden gekocht.

• Minimum — stel je dit in op 2, dan moet een bezoeker minimaal 2 tickets van die ticketsoort bestellen. Handig voor groepstickets waarbij je wil dat mensen altijd in een groep kopen.
• Maximum — stel je dit in op 4, dan kan een bezoeker maximaal 4 tickets van die ticketsoort per bestelling kopen. Handig om te voorkomen dat één persoon te veel tickets koopt bij populaire evenementen.

Ticketsoorten koppelen via een keuzegroep

Wil je meerdere ticketsoorten aan elkaar koppelen met een gedeeld maximum? Dan gebruik je de keuzegroep functie. Vink bij de ticketsoorten de optie "Ticketsoorten koppelen" aan. Je maakt vervolgens een keuzegroep aan met een groepsnaam, de ticketsoorten die tot de groep behoren en het maximale aantal tickets dat voor de hele groep samen gekocht mag worden.

Voorbeeld: je hebt een dagkaart zaterdag en een dagkaart zondag. Je wil dat een bezoeker maximaal 4 tickets in totaal kan kopen, maar vrij kan kiezen hoeveel van elke dag. Door beide ticketsoorten in een keuzegroep te plaatsen met een maximum van 4 kan een bezoeker elke gewenste combinatie kiezen, zolang het totaal niet boven de 4 uitkomt.

Optioneel kun je instellen dat een bezoeker verplicht minimaal één ticket uit de keuzegroep moet boeken via de optie "Vereist minimaal één ticket". Let op: elke ticketsoort kan maar aan één keuzegroep tegelijk worden gekoppeld.

Wat ziet de bezoeker?

Als een bezoeker minder tickets selecteert dan het ingestelde minimum, of meer dan het ingestelde maximum, verschijnt er een melding in de ticketshop. De bezoeker kan de bestelling pas afronden als het aantal tickets binnen de ingestelde grenzen valt. Zo worden fouten voorkomen en weet de bezoeker direct wat er verwacht wordt.

Wanneer gebruik je minimum en maximum?

Er zijn verschillende situaties waarbij het instellen van een minimum of maximum zinvol is:

• Groepstickets — stel een minimum in zodat bezoekers alleen in groepen kunnen kopen, bijvoorbeeld minimaal 5 tickets per bestelling
• Populaire evenementen — beperk het maximum om te voorkomen dat één persoon alle tickets opkoopt
• VIP-tickets — stel een maximum in van 1 of 2 per bestelling voor exclusieve ticketsoorten
• Meerdere ticketsoorten met gedeeld maximum — gebruik een keuzegroep als je wil dat het totaal over meerdere ticketsoorten heen begrensd is

Tip: vermeld in de beschrijving van je ticketsoort duidelijk het minimum en maximum aantal als dat afwijkt van de standaard. Zo weten bezoekers van tevoren wat ze kunnen verwachten en loop je minder kans op vragen of frustratie tijdens het bestelproces.