Persoonsgegeven en privacy

GO-tickets gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van bezoekers en organisatoren. Alle verwerking vindt plaats conform de AVG. De privacyverklaring staat op de website en een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar.

Welke persoonsgegevens verwerkt GO-tickets?

Bij het kopen van een ticket via GO-tickets worden persoonsgegevens van de koper verwerkt. Het gaat om de volgende gegevens: voornaam, achternaam en e-mailadres. Als de organisator extra vragen heeft ingesteld in het bestelproces kunnen ook aanvullende gegevens worden verzameld, afhankelijk van wat de organisator nodig heeft voor het evenement.

GO-tickets gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de ticketverkoop, het versturen van de bevestigingsmail en het verwerken van de betaling. Gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Privacyverklaring

GO-tickets heeft een uitgebreide privacyverklaring opgesteld waarin staat beschreven welke persoonsgegevens worden verzameld, voor welk doel, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten bezoekers en organisatoren hebben. De privacyverklaring is beschikbaar op go-tickets.nl/privacy.

Bewaartermijn persoonsgegevens

GO-tickets bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd conform de eisen van de AVG. De exacte bewaartermijnen staan beschreven in de privacyverklaring op de website.

Verwerkersovereenkomst

Als organisator verwerk je via GO-tickets persoonsgegevens van je bezoekers. In het kader van de AVG is GO-tickets hierbij de verwerker en ben jij als organisator de verwerkingsverantwoordelijke. GO-tickets sluit op aanvraag een verwerkersovereenkomst af met organisatoren. Wil je een verwerkersovereenkomst afsluiten? Neem dan contact op via info@go-tickets.nl.

Rechten van bezoekers

Bezoekers van evenementen waarvan de tickets via GO-tickets zijn verkocht hebben op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:

  • Recht op inzage — de bezoeker kan opvragen welke gegevens GO-tickets van hen heeft
  • Recht op correctie — onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
  • Recht op verwijdering — de bezoeker kan verzoeken om verwijdering van de gegevens

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van deze rechten kunnen bezoekers contact opnemen via info@go-tickets.nl.

Tip voor organisatoren: vermeld in de beschrijving van je evenement of op je eigen website hoe je omgaat met de persoonsgegevens van bezoekers. Zo voldoe je aan je eigen informatieplicht als verwerkingsverantwoordelijke.

ISO 9001 & 27001 gecertificeerd

Jouw data is veilig bij ons! We zijn ISO 9001 en 27001 gecertificeerd en werken volgens GDPR richtlijnen.

Meer over onze werkwijze