Gegevens exporteren

Waar vind je de exportfunctie?

De exportfunctie vind je per evenement in het dashboard. Ga naar het tabblad Evenementen, open het betreffende evenement en kijk bij het kopje mogelijke acties. Daar vind je de opties om de bestelgegevens te exporteren en, als er al gescand is, ook de scangegevens te exporteren. Alle exports worden gegenereerd als Excel-bestand dat je direct kunt downloaden.

Bestelgegevens exporteren

De bestelgegevensexport bevat een overzicht van alle aankopen voor jouw evenement. Per bestelling zie je de naam van de koper, het e-mailadres, de gekochte ticketsoort, het aantal tickets, de betaaldatum en de betaalstatus. Als je extra vragen hebt ingesteld bij het bestelproces, staan de antwoorden van de kopers ook in de export. De bestelgegevens zijn op elk moment te exporteren, ook als het evenement nog niet heeft plaatsgevonden.

Scangegevens exporteren

Na afloop van je evenement kun je ook de scangegevens exporteren. Deze export laat zien welke tickets zijn gescand aan de deur, inclusief het tijdstip van de scan. Zo zie je precies wie er daadwerkelijk aanwezig was en kun je de aanwezigheid vergelijken met het totaal aantal verkochte tickets. De scangegevensexport is alleen beschikbaar als er tijdens het evenement gescand is via de GO-tickets scanner app.

Waarvoor gebruik je de exports?

De exports zijn handig voor uiteenlopende doeleinden:

• Eigen administratie — bewaar een overzicht van alle bestellingen en opbrengsten per evenement
• Communicatie — gebruik de e-mailadressen uit de bestelgegevens voor een nieuwsbrief of follow-up na het evenement
• Aanwezigheidsregistratie — vergelijk de scangegevens met de bestelgegevens om te zien wie er wel en niet aanwezig was
• Naamkaartjes en lijsten — gebruik de bestelgegevens voor het aanmaken van naamkaartjes, tafelbezetting of toegangslijsten op locatie

Tip: exporteer de bestelgegevens een dag voor je evenement als definitieve deelnemerslijst. Zo heb je een actueel overzicht bij de hand op de dag zelf, ook als je geen internetverbinding hebt aan de deur.