Analyses en statistieken

Wat zie je in het dashboard?

Het statistiekendashboard van GO-tickets geeft je een compleet overzicht van je evenement. Je ziet in één scherm alle relevante gegevens, van verkooptrends tot bezoekersprofielen. Hieronder leggen we elk onderdeel uit.

Verkochte tickets en omzet

Bovenaan het dashboard zie je het totaal aantal verkochte tickets en de bijbehorende omzet, weergegeven in een grafiek per tijdsperiode. Je kunt de resultaten vergelijken met dezelfde periode van vorig jaar, zodat je direct ziet of je groeit. Bovenaan zie je ook het aantal actieve evenementen en openstaande retouraanvragen in één oogopslag.

Populaire tickettypes

In het overzicht van populaire tickettypes zie je welke categorie het beste verkoopt. Dit helpt je om bij een volgend evenement je ticketaanbod beter af te stemmen op de vraag.

Verdeling op leeftijdsgroepen

Het dashboard toont een grafiek met de leeftijdsverdeling van je bezoekers, ingedeeld in leeftijdsgroepen. Zo krijg je inzicht in wie er naar jouw evenement komt en kun je je communicatie en aanbod daar beter op afstemmen.

Postcodegebieden

De kaart met postcodegebieden laat zien waar je bezoekers vandaan komen. Dit is waardevolle informatie voor je marketingstrategie, bijvoorbeeld om te bepalen in welke regio je extra advertenties of promoties inzet.

Ticketscan status

De ticketscan status geeft je een overzicht van hoeveel tickets er zijn ingescand aan de deur van je evenement. Zo zie je de daadwerkelijke opkomst en kun je dit vergelijken met het aantal verkochte tickets.

Realtime én achteraf

Je hoeft niet te wachten tot je evenement voorbij is om de cijfers te zien. Vanaf het moment dat je ticketshop live gaat kun je de statistieken al volgen in het dashboard. Tijdens de verkoop zie je realtime wie er koopt en hoe de omzet zich ontwikkelt. Na afloop van het evenement staan alle gegevens nog steeds voor je klaar, zodat je rustig kunt terugkijken en analyseren.

Data exporteren

Wil je de data gebruiken buiten het dashboard? Dan exporteer je eenvoudig naar Excel of CSV. Er zijn twee exportopties beschikbaar:

• Bestelgegevens exporteren — een volledig overzicht van alle bestellingen, handig voor je boekhouding of een deelnemerslijst.
• Scangegevens exporteren — een overzicht van alle ingescande tickets, inclusief tijdstip, handig voor aanwezigheidsregistratie.

Statistieken slim gebruiken

De echte waarde van de statistieken zit in het vergelijken van meerdere evenementen. Wanneer startte de verkoop pas goed? Welke ticketcategorie leverde de meeste omzet op? Uit welke regio kwamen de meeste bezoekers? Die inzichten helpen je om je volgende editie nóg beter te plannen en te promoten.

Tip: sla je exportbestanden na elk evenement op in een vaste map. Zo bouw je vanzelf een overzicht op waarmee je na een jaar precies ziet hoe je bent gegroeid.